FAQ

Q

注文内容の変更はできますか?

A
ご注文確定後に、ご注文の変更・追加、配送方法、決済方法の変更はできませんので、 ご注文確定の際、お間違いのないようご確認を宜しくお願い致します。
Q

注文確定から商品発送までの日数を教えてください

A
在庫がある商品につきましては、ご注文をいただいてから3営業日以内を目安に発送致します。 ご注文の内容により、別途お時間をいただく場合がございますので予めご了承ください。 ご不明な場合はお問い合わせいただきますよう、宜しくお願い致します。
Q

不良品の交換について

A
商品の品質に関しましては万全の注意を払って管理しておりますが、万が一不良品等がございましたら誠にお手数ではございますがメール等にてご連絡ください。 在庫状況を確認後、良品と交換させていただきます。 この場合の往復の送料は、当店負担とさせていただきます。
Q

お客様のご都合によるご返品、交換のご依頼について

A
商品に不備がない場合のご返品、交換にはご対応いたしかねますので、 ご了承いただけますよう宜しくお願い申し上げます。